服务承诺

橡胶坝袋质量控制、生产工艺及销售服务

一、质量控制体系
橡胶坝袋生产过程中，严格按照《橡胶坝技术规范》（SL227-98）和《橡胶坝》（HG/52886-1997）标准执行。由总经理直接领导各科室及生产车间跟班生产。原材料的采购，公司规定必须采用国内化工业名优产品，符合国家质量标准，定厂、定点采购。原材料入库前由质检科取样化验检查，以保证原材料质量。在生产过程中质检科随时采样送化验室检测，以保证产品质量的稳定性及可靠性。成品出厂前外观及外部尺寸做全面检查，保证符合图纸要求；产品在运输途中，由公司在当地保险公司对货物进行保险，所有保险费由公司承担，以保证货物安全、顺利到达客户工地，所有过程均严格按照质量管理体系标准程序执行。

二、生产工艺
采用无搭接缝热压合生产工艺加工坝袋，热压合机总压力为6000吨，以保证橡胶坝袋不脱层，不出现海绵状，可一次性生产成型8.0米以下坝高的无搭接缝橡胶坝袋。橡胶坝袋平整光滑，安装无需垫平片，橡胶坝袋在安装施工中，节省人力、财力，保证锚固处不渗漏，并解决斜坡式橡胶坝纬向受力问题，坝袋整体生产工艺及自动化生产程度均在行业内处于较高水平。

三、销售服务
公司产品在销售中，可随时解答客户所提出技术的问题，需要时，可派工程师协助，橡胶坝袋在安装过程中，公司派技术人员到现场无偿指导安装，直到坝袋充水验收为止。
1、正常条件下，出现的质量问题，我公司终身免费维修。
2、橡胶坝袋在运行当中出现问题，接到客户通知后，12小时内起程赴现场解决问题，以保证坝袋正常运行，尽量降低客户损失。
3、橡胶坝安装竣工后，公司给客户提供橡胶坝运行规范，每年安排售后服务科到客户橡胶坝现场回访1~2次，出现问题及时协助客户解决，并做出记录向本公司汇报，协助客户管理使用好橡胶坝。

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